Algemene voorwaarden en privacybeleid

Inleiding

Fietsersbond vzw vindt het belangrijk om de persoonsgegevens en privacy van haar leden en websitebezoekers te beschermen. Hieronder lees je wat dat inhoudt.

1. Verwerking en bescherming van persoonsgegevens en privacy
2. Gebruikersovereenkomst website
3. Gebruik van cookies
4. Verkoopsvoorwaarden vormingen en activiteiten 
5. Deelnemen aan campagnes, activiteiten, vormingen, enquêtes
6. Het Fietsersbond-lidmaatschap

1. Verwerking en bescherming van persoonsgegevens en privacy

In het kader van zijn dienstverlening legt Fietsersbond vzw gegevens vast: naam, adres, telefoonnummer(s), e-mailadres(sen), rekeningnummer, aantal gezinsleden, deelname aan activiteiten van Fietsersbond vzw. Fietsersbond vzw verkrijgt deze persoonsgegevens via e-mail, www.fietsersbond.be, (online) formulieren, reguliere post, sociale media, apps, telefoon en deze kunnen worden opgenomen in de databanken van Fietsersbond vzw, zonder eindtermijn.

Fietsersbond vzw gebruikt deze gegevens om je op de hoogte te brengen van (nieuwe) producten, diensten, activiteiten van Fietsersbond vzw en voor de ledenadministratie.  Opgeslagen gegevens kunnen worden gecombineerd met andere persoonlijke gegevens waarover Fietsersbond vzw beschikt. Deze gegevens worden niet overgemaakt aan derden.

De meeste informatie op deze site is beschikbaar zonder dat er persoonlijke gegevens moeten worden verstrekt. Toch is het mogelijk dat je om persoonlijke informatie gevraagd wordt. Deze informatie zal enkel gebruikt worden voor doeleinden die eigen zijn aan de dienstverlening en de ledenvoordelen  van Fietsersbond vzw.

Je kan je, kosteloos en op verzoek, steeds verzetten tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketing-doeleinden. Je beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van je persoonsgegevens. Je kan gratis de schriftelijke mededeling bekomen van je persoonsgegevens. Indien nodig kun je ook vragen deze gegevens te corrigeren, aan te vullen of niet verder te gebruiken.
Je wendt  je hiervoor tot  Fietsersbond vzw, Oude Graanmarkt 63, 1000 Brussel - info@fietsersbond.be - 02 502 68 51.

Fietsersbond vzw  verzamelt noch gebruikt  informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij Fietsersbond vzw  op voorhand je toestemming hiervoor heeft verkregen.

Fietsersbond vzw verbindt zich ertoe de best mogelijke veiligheidsmaatregelen te treffen om te voorkomen dat misbruik gemaakt wordt door derden van de gegevens.

Fietsersbond vzw behoudt het recht om zijn privacybeleid te wijzigen. Op deze webpagina vind je altijd de meest recente versie. Bekijk daarom regelmatig ons privacybeleid op deze website.

2. Gebruikersovereenkomst website

Artikel 1 : Voorwerp

Deze gebruikersovereenkomst bevat de bepalingen en de voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van de informatie en de diensten aangeboden door de site. De gebruiker van de site en van de diensten die door de site aangeboden worden, wordt geacht ingestemd te hebben met de bepalingen van deze gebruikersovereenkomst.

Artikel 2 : Aansprakelijkheid

De inhoud van www.fietsersbond.be kan te allen tijde worden aangepast, gewijzigd of aangevuld zonder voorafgaande aankondiging of kennisgeving. Fietsersbond vzw kan geen garantie bieden voor de goede werking van de website of het al dan niet opnemen van informatie. Noch kan Fietsersbond vzw aansprakelijk worden gesteld voor een eventuele tijdelijke onbeschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.

Fietsersbond vzw kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de onjuistheid of tekortkomingen in de gegevens op  www.fietsersbond.be. Dit geldt zowel voor informatie die Fietsersbond vzw zelf op de website plaatst als voor informatie afkomstig van derden of gebruikers.

Incorrecte gegevens of tekortkomingen op deze site geven geen recht op enige financiële of andere schadevergoeding. Fietsersbond vzw is niet aansprakelijk ten aanzien van gebruikers en derden voor mogelijke geleden directe, indirecte, incidentele schade, winstderving of eender welke schade veroorzaakt door haar nalatigheid of vergetelheid in het verschaffen, compileren, schrijven en interpreteren van informatie.

De website  www.fietsersbond.be bevat hyperlinks naar websites van derden of van zijn partners. Deze verwijzingen impliceren op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. Noch kan Fietsersbond vzw aansprakelijk worden gesteld voor hun inhoud of voor eventuele schade door gebruik ervan.

Artikel 3 : Intellectuele eigendom en copyright 

De gebruiker erkent uitdrukkelijk dat de op de site verstrekte gegevens eigendom zijn en blijven van Fietsersbond vzw. De gegevens kunnen enkel worden overgenomen voor persoonlijk of educatief gebruik, mits bronvermelding. Niets van de site mag gebruikt worden voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Fietsersbond. Het is ook verboden om deze informatie elektronisch op te slaan of te gebruiken voor illegale doeleinden.

Artikel 4 : Bewijs en toepasselijk recht 

Het Belgische recht is van toepassing. Partijen aanvaarden dat de elektronische communicatie tussen hen beiden rechtskracht bezit van schriftelijk bewijs. In geval van geschillen of betwisting zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Brussel bevoegd. 

3. Gebruik van cookies

Fietsersbond vzw maakt op www.fietsersbond.be gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat een website via de browser opslaat op je harde schijf. In een cookie zit informatie opgeslagen over webpagina's die je hebt bezocht. Er worden geen persoonsgegevens bijgehouden in deze cookies. Cookies worden toegepast om de website beter te laten functioneren en het gebruik van de website te vergemakkelijken.

Cookies  voor analytische doeleinden

Deze website maakt voorts gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”) voor statistische doeleinden. Google Analytics maakt zelf gebruik van cookies  om te analyseren hoe bezoekers de website gebruiken. De door de cookies gegenereerde informatie over je gebruik van de website (met inbegrip van je IP-adres, tijdstip waarop je de site bezoekt, het type browser dat je hanteert, de pagina’s die je raadpleegt en de bestanden die je downloadt) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om rapporten over de website-activiteit op te stellen voor Fietsersbond vzw. Google mag deze informatie niet aan derden verschaffen tenzij Google hiertoe wettelijk wordt verplicht. Google zal je IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. Door gebruik te maken van de website van Fietsersbond vzw geef je toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.

Google stelt zich te houden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming

Indien je niet wil dat er gegevens over je websitebezoek doorgegeven worden aan Google Analytics kan je de Google Analytics Opt-out Browser Add-on downloaden en installeren.

Meer info over privacy in Google Analytics kan je hier terugvinden.

Cookies verwijderen en uitschakelen

De meeste internetbrowsers zijn zo ingesteld dat ze cookies automatisch accepteren. Via de browserinstellingen op je computer kan je echter reeds geplaatste cookies verwijderen en het plaatsen van nieuwe cookies weigeren. De wijze waarop verschilt per browser. Raadpleeg indien nodig de help functie van je browser.

Als je deze cookies verwijdert of weigert, kan je misschien niet van alle mogelijkheden van de website van Fietsersbond vzw gebruik maken.

4. Verkoopsvoorwaarden vormingen en activiteiten

  • Je inschrijving voor een betalende vorming/activiteit is pas definitief wanneer Fietsersbond vzw  je betaling ontvangen heeft. 
  • Verwittig ons altijd als je niet deelneemt aan een vorming/activiteit waarvoor je bent ingeschreven dus ook als je je inschrijfgeld nog niet hebt voldaan of als de activiteit gratis is.
  • Voor aanvang van een  betalende vorming/activiteit moet het volledige cursusgeld betaald zijn.
  • Fietsersbond vzw behoudt zich het recht  om op elk moment een vorming/activiteit te annuleren. Vanzelfsprekend brengen wij je hierover zo snel mogelijk op de hoogte.
  • Wanneer Fietsersbond vzw een vorming/activiteit annuleert, betalen wij je inschrijvingsgeld integraal terug. Voor eventuele andere kosten kan Fietsersbond vzw niet aansprakelijk worden gesteld.
  • Als je minimaal 10 dagen voor de start van de vorming/activiteit schriftelijk laat weten dat je je wenst uit te schrijven, dan storten we het inschrijvingsgeld terug, verminderd met 10 euro administratiekosten.

5. Deelnemen aan campagnes, activiteiten, vormingen, enquêtes

Wie zich bij deelname aan campagnes, activiteiten, vormingen, enquêtes akkoord verklaart met de privacyverklaring van Fietsersbond vzw, geeft Fietsersbond vzw de toestemming hem/haar via e-mail op de hoogte te brengen van de resultaten en  van (nieuwe) producten, diensten, activiteiten, enz. van de Fietsersbond.

6. Het Fietsersbond-lidmaatschap

Start nieuw lidmaatschap

Het Fietsersbond-lidmaatschap wordt aangegaan na overschrijving of domiciliëring van het lidgeld op rekening van Fietsersbond vzw. Dit is geldig van het moment dat het lidgeld op de rekening van de Fietsersbond staat (dit is de betaaldatum) plus één jaar min één dag (b.v. betaaldatum is 16/05/2018, vervaldatum is dan 15/05/2019), met uitzondering van die acties waarbij een andere termijn wordt aangeboden door Fietsersbond vzw, bij voorbeeld: drie maanden extra.

Door volstorting van het lidgeld ga je akkoord met een lidmaatschap bij Fietsersbond vzw. De duur van je  lidmaatschap wordt vermeld op de lidkaart die je ontvangt naar aanleiding van het afsluiten van een Fietsersbond-lidmaatschap.

Start hernieuwd lidmaatschap

Wanneer een bestaand lidmaatschap wordt hernieuwd en de betaaldatum van het lidmaatschap is binnen de drie maanden na de vervaldatum, dan wordt dit beschouwd als een vergetelheid en de betaling als reactie op een betalingsherinnering van Fietsersbond vzw en start het lidmaatschap op één dag na de bestaande vervaldatum. 

Wanneer een bestaand lidmaatschap wordt hernieuwd en de betaaldatum van het lidmaatschap is drie maanden of meer na de vervaldatum, dan wordt dit beschouwd als een nieuw lidmaatschap en is de startdatum gelijk aan de betaaldatum.

Verlenging lidmaatschap

Het Fietsersbond-lidmaatschap wordt niet automatisch verlengd. Fietsersbond vzw kan per post en e-mail of telefonisch voorstellen het lidmaatschap te verlengen voor het volgende lidjaar d.m.v. betaling van het lidgeld.

Einde lidmaatschap

Het Fietsersbond-lidmaatschap stopt automatisch bij het einde van het lidjaar, met uitzondering van die acties waarbij een andere termijn wordt aangeboden door Fietsersbond vzw. Mogelijk ontvang je daarna alsnog info over Fietsersbond vzw of het lidmaatschap.

Het lidmaatschap kan op elk ogenblik door het lid worden beëindigd per brief of per mail. Voortijdige beëindiging om welke reden dan ook geeft echter geen recht op terugbetaling of verrekening van het al betaalde lidgeld.

Fietsersbond vzw behoudt het recht om alsnog administratieve communicatie te versturen om eventuele zaken naar aanleiding van de vraag tot het stoppen met het lidmaatschap op een correcte wijze te kunnen afhandelen.